2026/10/17

弊社お問い合わせフォームにご入力いただいた個人情報の流出のおそれに関するお詫びとお知らせ

2026年10月17日

株式会社AndGo

このたび、弊社コーポレートサイトの構築に利用しておりますWebサイト制作サービス「Studio」(運営:Studio株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生いたしました。

これにより、過去に弊社お問い合わせフォームからお送りいただいた情報が、外部に流出したおそれがあることが判明いたしました。

関係する皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している内容につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

■対象となる方

2022年1月から2024年1月までの間に、弊社お問い合わせフォームよりご連絡をいただいた皆様

対象の皆様には、2026年10月17日より、メールにて個別にご連絡を差し上げております。

■流出したおそれのある情報

お問い合わせの際にご入力いただいた、以下の情報です。

・氏名

・メールアドレス

・お問い合わせ内容

なお、パスワードやクレジットカード情報等は、本フォームではお預かりしておりません。

■発生の経緯

Studio株式会社より、同社のクラウド環境に対して2026年9月30日から10月1日にかけて第三者による不正アクセスがあった旨が公表されております。

詳細につきましては、同社の公表内容をご確認いただけますと幸いです。

https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

■二次被害について

現時点におきまして、本件に起因する二次被害は弊社では確認されておりません。

■弊社の対応

・2026年10月17日、Studio上に保存されておりました過去のお問い合わせデータを削除いたしました。

・個人情報保護委員会への報告につきましては、Studio株式会社が利用企業分をとりまとめて行う方向で調整中となっております。

・今後、外部サービスに保存する個人情報の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

■皆様へのお願い

本件に便乗し、弊社やStudio株式会社を装った不審なメールが送られる可能性がございます。心当たりのないメールに記載されたリンクや添付ファイルは開かないよう、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

なお、弊社から本件に関して、パスワードや個人情報の入力をお願いすることはございません。

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社AndGo

メール:info@andgo.co.jp

対象となるかご不明な場合も含め、ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

このたびは、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

以上

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